Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang qz321 untuk Akaun Anda

Di qz321, kami menyusun semua terma penting, dasar privasi, dan syarat penggunaan akaun dalam satu halaman yang mudah difahami — di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memastikan hak…

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi & DataBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunHubungi Pasukan Kami
Terokai Logi Baca Soalan Lazim
qz321 Rangka Undang-Undang qz321 untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Laluan Perhubungan untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma akaun, privasi data, atau hak anda sebagai pemegang akaun qz321, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang dan akaun.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hubungi kami di alamat e-mel khusus untuk pertanyaan terma, dasar privasi, permintaan data dan sebarang kebimbangan akaun yang memerlukan semakan pasukan undang-undang qz321.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan langsung kami tersedia untuk menjawab soalan berkaitan syarat penggunaan dan prosedur akaun — boleh diakses terus dari papan pemuka akaun anda di qz321.my.

Borang Rasmi

Gunakan borang aduan rasmi di portal akaun kami untuk menyerahkan permintaan bertulis berkaitan terma, pemadaman data atau semakan rekod akaun anda secara selamat.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Privasi dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat akaun anda — daripada enkripsi data peribadi hinggalah kepada kawalan akses yang ketat pada sistem dalaman kami.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — dan tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Penggunaan Kuki

qz321 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selama akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun disahkan, data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami memantau aktiviti akaun secara berterusan bagi mengesan sebarang percubaan akses yang tidak dibenarkan.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Serahkan permintaan anda melalui borang rasmi di portal akaun qz321.my.

Siapa Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan data peribadi, privasi dan hak akaun, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang aduan yang tersedia di halaman sokongan qz321.my.

Soalan Biasa Berkaitan Terma dan Hak Akaun

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanyakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di qz321. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk operasi dan keselamatan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Serahkan permintaan bertulis melalui borang rasmi di portal akaun qz321.my dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Log masuk ke akaun anda, akses bahagian tetapan privasi, dan pilih pilihan tutup akaun. Anda juga boleh menghantar permintaan pemadaman bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan yang tertera di qz321.my.

Semua butiran transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL tahap terkini. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

qz321 menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses dan penggunaan akaun mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi di qz321.my. Pasukan kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang dan privasi akaun.

Halaman Berkaitan

Daftar qz321 App Bumi Menara