Rujukan Laman

Bagaimana qz321 Melindungi Data Anda

Di qz321, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Pengguna TerjaminPrivasi Akaun AndaPematuhan Wilayah
qz321 Bagaimana qz321 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi akaun anda, pasukan sokongan qz321 sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 72 jam untuk semua permintaan berkaitan data dan akaun.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan agen sokongan kami secara masa nyata mengenai sebarang kebimbangan privasi anda.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun qz321 anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara qz321 Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Kami membina sistem perlindungan data qz321 agar anda boleh mengurus akaun dengan yakin — dari deposit Touch 'n Go pertama hingga permintaan pengeluaran terakhir anda, data anda sentiasa dalam kawalan kami yang…

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda. Tiada maklumat berlebihan disimpan, dan setiap rekod diikat kepada akaun anda sahaja.

Dasar Kuki Kami

qz321 menggunakan kuki untuk mengingati pilihan log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda sekiranya ada anomali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang dikehendaki undang-undang tempatan, kemudian dihapus secara selamat.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan qz321 yang diberi kuasa mengakses data anda, dan hanya untuk tujuan operasi akaun yang sah. Kami tidak membenarkan akses pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Cara Memohon Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Soalan Anda Tentang Privasi qz321 Dijawab

Kami faham anda mungkin mempunyai pelbagai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun qz321 berkaitan dasar privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod transaksi akaun anda. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun dikumpulkan.

Tidak, kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda. Pengecualian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan akses data anda dalam masa 72 jam.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda bila-bila masa dengan menghantar permintaan rasmi kepada kami. Pemadaman akan dilaksanakan setelah kewajipan penyimpanan undang-undang tempatan dipenuhi.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan dalam bentuk terbuka dan hanya diakses oleh sistem yang diberi kuasa.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh minima yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, selepas itu ia dihapus secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Hantar aduan anda melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan dalam akaun. Pasukan kami akan menyemak setiap aduan dengan serius dan memberikan jawapan dalam tempoh tiga hari bekerja.